Versand

Lieferung

Wir liefern derzeit nach Österreich und Deutschland. Bestellungen werden nach bestätigter Freigabe der Bezahlung für den Versand freigegeben. Bestellungen sind in 1 - 3 Werktagen versandfertig. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Versandkosten:

• Österreich Standardversand 
  - bis 4 kg: 7,50 EUR
  - ab 4 kg: 8,50 EUR
  - versandkostenfrei ab 60,00 EUR Warenwert
   
• Deutschland Standardversand: 12,50 EUR.

Versanddauer (Postlaufzeit):

• Österreich: 1 bis 2 Werktage
• Deutschland: 2 bis 3 Werktage.

Sendungsverfolgung:

• Wenn Dein Paket in den Versand geht, bekommst Du von uns eine Bestätigungsmail mit einer Trackingnummer, um verfolgen zu können, wo sich Dein Paket gerade befindet.

Lieferung durch Mein Blickwinkel:

• Im Raum Graz und Graz Umgebung (siehe bei den Versandmethoden angegebenes Gebiet) liefern wir ab einem Warenwert von 30,00 EUR nach telefonischer Absprache auch mit dem Pkw aus. Der pauschale Kostenersatz beträgt 36,00 EUR.

Rücksendungen

Falls Du, gleich aus welchem Grund, nicht vollständig glücklich mit Deiner Mein Blickwinkel-Lieferung bist, bieten wir Dir ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Die Kosten für den Rückversand (nach Österreich) trägst Du als Käufer/in. Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen. Wir haben derzeit keine Möglichkeit, Rücksende-Etiketten zur Verfügung zu stellen. 

Nachdem wir Deine Rücksendung erhalten haben, werden wir diese innerhalb von 7 - 10 Werktagen bearbeiten. Die Gutschrift erfolgt auf dem selben Weg, wie die Zahlung ursprünglich getätigt wurde. Ein Umtausch gegen ein anderes Produkt ist nicht möglich. 

WICHTIG: Wir sind ein junges Unternehmen. Unsere Waren werden liebevoll gefertigt und in Handarbeit verpackt. Sie sind nicht "perfekt". Wir wollen auch die Umwelt schonen und unnötigen Transportverkehr vermeiden. Gern sprechen wir mit Dir am Telefon, um eine gemeinsame Lösung zu finden.